Termes et conditions-LEGACY

100% Satisfaction garantie

Cycles Campus a pour mission votre entière satisfaction. Pour ce faire, nous vous offrons une garantie de 30 jours.  Si le produit que vous avez acheté est défectueux, nous vous l'échangerons.  Lors de la réception, si le produit ne correspond pas à vos attentes, nous vous le remplacerons ou le rembourserons.  Les frais de transport ne sont pas remboursés. Les frais pour le retour sont payés par l'acheteur.

Peu importe votre problème, n'hésitez pas à communiquer avec nous par courriel ou par téléphone.

Expédition

Cycles Campus a pour mission votre entière satisfaction. Pour ce faire, nous nous engageons à vous livrer le plus rapidement possible vos achats.  Votre commande sera expédiée une journée ouvrable après la réception de votre paiement par notre transporteur attitré.  Nous vous ferons parvenir le numéro de suivi de votre colis par courriel.  Nous ne faisons pas d'expédition la fin de semaine et les jours fériés.   



Devises et prix affichés

Tous les prix indiqués sur ce site sont en dollars canadiens. Vous serez facturé en dollars canadiens lors du passage à la caisse 

 

Politique de vie privée

Quelles informations collectons nous?

Nous prenons vos informations lors de votre enregistrement sur le site our lorsque vous compléter le formulaire de commande.

Lors de cette collecte d'information, vous serez appellé à nous fournir votre adresse courriel et votre nom, mais vous pouvez aussi visiter notre site de façon totalement anonyme.

À quoi nous sert vos informations?

Toutes les informations recueillies peuvent être utilisées de la façon suivante:

  • pour personnaliser votre expérience sur notre site (mieux cibler vos intérêts)
  • Pour améliorer notre site (nous voulons continuellement améliorer notre site et nos services, et vos commentaires nous aides grandement)
  • Pour améliorer notre service à la clientèle (vos informations nous permettent de mieux répondre aux besoins de nos clients)
  • Pour traiter votre transaction
    • Vos informations, de nature privées ou publiques, ne seront pas vendues, échangées ou données à un tiers pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement préalable. À l'exception du processus de livraison de votre commande.
  • Pour vous envoyer des mises à jour périodiques
    • L'adresse courriel soumise dans le processus de commande ne sera pas utilisé pour fin d'inscription aux info-lettres. Pour vous inscrire aux publications, merci de le faire via la boite inscrivez-vous sur notre page d'accueil.

Comment nous protégeons vos informations?

Nous mettons en place plusieurs de sécurités pour maintenir le site sécuritaire lors de votre accès à votre compte et à vos informations personnels enregistrées.

Est-ce que nous utilisons des "Cookies"?

Non, nous n'utilisons pas de "Cookies" sur notre site.

Est-ce que nous partageons vos informations à des tiers externe à notre organisation?

Nous ne vendons, échangeons, transférons ou donnons pas vos informations personnelles à des tiers. Ceci n'inclut pas les tiers certifiés qui nous assistent dans l'opération de notre site web et dans le processus de commandes, tant et aussi longtemps que ces tiers respectent l'accord de confidentialité auxquel nous sommes partis. Dans un contexte légal, il peut nous être demandé de relâcher des informations aux autorités, nous respecterons les exigences légales si requis. Toutes les informations qui ne seraient pas personnelles retenues lors de votre visite de notre site pourront être utiliséees pour des fins de marketing et de publicité ou tout autre usage jugé adéquat.

Liens à des pages de fournisseurs

Occasionellement, à notre discrétion, nous pourrons inclure des liens vers des pages externes à notre site. Ces siters ont des politiques qui peuvent différées des nôtres et nous ne pouvons nous porter responsable de l'information personnelle que vous partagerai avec ces derniers.

Politique de vie privée en ligne

Cette politique de protection de la vie privée s'applique uniquement aux informations obtenues en ligne et non pas aux informations obtenues d'autres sources.

Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de vie privée.

Changement à la politique de protection de la vie privée

Il se peut que nous fassions des changements à notre politique de vie privée. Si cela se produit nous indiquerons ces changements sur cette page.

La politique a été mise à jour le 26 mars 2018

Pour nous jopindre

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la politique de vie privée, vous pouvez nous joindre au:

3901 Wellington,
Verdun, Québec
H4g 1V6
Velos@cyclescampus.com